Garantievoorwaarden
Hoe lang heb ik garantie op mijn Auvira systeem?
Op het Auvira reservoir en de Auvira kokendwaterkraan geldt een garantie van 2 jaar op materiaal- en fabricagefouten. De garantie gaat in op de datum van aankoop.Weinig lezersWanneer vervalt de garantie of valt een defect buiten de dekking?
De fabrieksgarantie vervalt of is niet van toepassing in de volgende situaties: Kalkaanslag: Schade door overmatige kalkaanslag doordat de filtercartridge niet tijdig (circa elke 6 maanden) is vervangen. Droogkoken: Schade veroorzaakt door het inschakelen van het verwarmingselement zonder dat het reservoir volledig met water is gevuld. Vorst: Schade veroorzaakt doordat het systeem in een ruimte is geplaatst waar het kan vriezen (<0∘C). *Onjuiste installatie of modificatie:Weinig lezers
Storingen & Foutcodes
Wat betekent de E3 storing en hoe los ik deze op?
De E3 storing geeft aan dat het systeem is drooggekookt. De thermische beveiliging onderop het reservoir is geactiveerd omdat de boiler werd ingeschakeld (of op het display aan is gezet) terwijl de tank nog niet volledig met water gefilterd en gevuld was. Stappenplan E3 Resetprocedure: Afkoelen & Uitschakelen: Zet het reservoir uit via het display. Haal voor de veiligheid de stekker uit het stopcontact en laat de boiler volledig afkoelen. Resetknop indrukken: In het miWeinig lezersOverzicht overige foutcodes (E4 t/m E9)
E4 — Temperatuursensor kortsluiting: Interne elektronische storing. Haal de stekker uit het stopcontact en neem contact op met Auvira Support. E5 — Geen verwarming: Element warmt niet op door geactiveerde beveiliging. Voer de handmatige resetprocedure uit de E3-handleiding uit. Blijft E5 actief? Neem contact op met support. E6 — Continue verwarming: Element blijft ononderbroken doorverwarmen door een relaisstoring. Haal direct de stekker uit het stopcontact om oververhittinWeinig lezers
Probleemoplossing
Wat moet ik doen als er stoom of opspattend water uit de kraan komt?
Wanneer er tijdens het opwarmen stoom en/of spattend water uit de uitloop komt, staat de doeltemperatuur mogelijk te hoog ingesteld voor jouw lokale leidingdruk of omgevingsfrequentie. Oplossing: Verlaag de ingestelde temperatuur op het digitale display met 1 à 2°C. Tap kort een kleine hoeveelheid water af. Het systeem stabiliseert zich nu direct en zal weer rustig uitstromen.Weinig lezersDe kraan druppelt na gebruik, is dat normaal?
Ja, enkele druppels water direct na gebruik zijn een normale eigenschap van ons drukloze systeem. Het reservoir voert hiermee de opgebouwde expansiedruk veilig af. Blijft de kraan langdurig en aaneengesloten nadruppelen? Tap circa 0,5 liter kokend water af om het systeem te stabiliseren. Vermijd het kort achter elkaar tappen van hele kleine hoeveelheden. Controleer onder het keukenkastje of de flexibele kokendwaterslang niet geknikt of afgeklemd zit.Weinig lezersWaarom komt het kokende water niet direct uit de kraan?
Een korte vertraging van 1 tot 2 seconden voordat het kokende water uit de uitloop stroomt, is volkomen normaal. Omdat het Auvira systeem drukloos werkt, heeft het water een tel nodig om vanuit de boiler de kraanuitloop te bereiken.Weinig lezersWat als er helemaal geen water uit de kraan komt?
Als er geen water uit de kraan stroomt bij het activeren, doorloop dan deze controlepunten: Watertoevoer: Controleer of de hoofdkraan én de blauwe koudwater-hoekstopkraan in het keukenkastje volledig openstaan. Slangen: Controleer of de flexibele aansluitslangen niet geknikt, gedraaid en/of afgekneld zijn. Perlator: Controleer of het zeefje (de perlator) aan het uiteinde van de kraan niet verstopt zit met kalk. Waterfilter: Controleer of de filterpatroon niet volWeinig lezers